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Señales de tribunales en casos de consumidores y mejoras necesarias de la legislación

En la entrevista del martes 7 de enero de 2020, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos, abordó recientes fallos de los tribunales chilenos respecto de importantes casos que han afectado a los consumidores como aquellos relacionados con la colusión de las farmacias y de las empresas fabricantes de papel higiénico. 

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En Europa los electrodomésticos tendrán que durar más y gastar menos

La Comisión Europea obligará a las marcas a tener repuestos hasta 10 años después de la venta. Los últimos coletazos de la actual Comisión Europea dejan iniciativas apegadas al anunciado espíritu verde del ejecutivo de Ursula Von der Leyen.

Bruselas anunció la adopción de nuevas normas encaminadas a favorecer el alargamiento de la vida útil de los electrodomésticos, su menor impacto ambiental y el ahorro económico para los ciudadanos. Para alcanzar ese triple objetivo, pondrá en marcha una batería de nuevas obligaciones para los fabricantes: las piezas de recambio de las neveras deberán estar disponibles un mínimo de siete años después de que el consumidor compre el aparato y 10 años en el caso de lavadoras y lavavajillas, que además deberán utilizar menos agua. La norma española prevé un plazo de tres años menos para la disponibilidad de piezas funcionales de aparatos domésticos.

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De ensamblajes, harina tostada, consumismo y correcto uso de las tarjetas

En la entrevista del martes 24 de diciembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos, abordó varios temas relacionados con los hábitos de comida y bebida, las compras de fin de año, y una serie de cuidados que deben considerarse, en relación al uso de los diferentes tipos de tarjetas, como medios de pago, advirtiendo de las diferencias en los costos vinculados a comisiones, intereses y seguros.

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Cobro indebido de estacionamiento y malas prácticas en telecomunicaciones y banca

En la entrevista del martes 17 de diciembre de 2019, en el programa "Hacemos Radio", el presidente de Consumidores Asociados y director de Estudio Ciudadano, Alejandro Pujá Campos, se refirió a la denuncia sobre cobro indebido en un estacionamiento privado ubicado en Alcázar 438, de la ciudad de Rancagua; las malas prácticas de la empresas de telecomunicaciones y de la banca en la contratación de productos y servicios; las dificultades que ponen para terminar los contratos o cambiarse de proveedor; y los problemas de clientes bancarios para obtener mejores créditos hipotecarios y apoyo financiero para los emprendedores.

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