Jurisprudencia

Sección destinada al almacenamiento de fallos y sentencias nacionales y extranjeras sobre materias bancarias, financieras, derecho de los consumidores y afines.

Corte de Santiago condena a Banco de Chile por giros no autorizados en cuenta corriente de cliente

Categoría de nivel principal o raíz: Biblioteca Digital Categoría: Jurisprudencia Publicado: Martes, 14 Mayo 2019 Escrito por Comunicaciones SEF
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Luego de giros no autorizados de la cuenta corriente de la demandante, banco no solicitó tercera clave "dinámica", a pesar de tratarse de un monto muy superior a los que habitualmente efectuaba por internet.

La Corte de Apelaciones de Santiago condenó al Banco de Chile a pagar una multa de 50 unidades tributarias mensuales y una indemnización de $6.010.552 (seis millones diez mil quinientos cincuenta y dos pesos) por giros no autorizados de la cuenta corriente de la demandante.

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Corte Suprema condena a banco por infracción a Ley del Consumidor y declara abusivas cláusulas de contratos

Categoría de nivel principal o raíz: Biblioteca Digital Categoría: Jurisprudencia Publicado: Martes, 11 Diciembre 2018 Escrito por Comunicaciones SEF
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La Corte Suprema condenó al Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, BBVA, a pagar una multa de 50 unidades tributarias mensuales y declaró abusivas cláusulas de los contratos de líneas de crédito y sobregiro suscritos con clientes.

En fallo unánime, causa rol 100.759-2016, la Primera Sala del máximo tribunal –integrada por los ministros Héctor Carreño, Guillermo Silva, Rosa María Maggi y los abogados (i) Álvaro Quintanilla y Jorge Lagos– acogió el recurso de casación deducido en contra de la sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago, que había anulado la multa aplicada al BBVA.

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Corte Suprema condena a Cencosud por enviar a Dicom a clienta que se había retractado de compra

Categoría de nivel principal o raíz: Biblioteca Digital Categoría: Jurisprudencia Publicado: Jueves, 18 Octubre 2018 Escrito por Comunicaciones SEF
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El máximo Tribunal declaró inadmisible el recurso de casación en la forma y rechazó el recurso de fondo, interpuestos por la empresa en contra la sentencia dictada en abril pasado, por la Corte de Valparaíso.

En fallo unánime, la Corte Suprema confirmó la sentencia que condenó a la empresa Cencosud Administradora de Tarjetas S.A., a pagar una indemnización de $500.000 a clienta que se retractó de compraventa de mercaderías que le llegaron con retraso, pero que fue informada por la empresa a la Cámara de Comercio de Santiago y a Dicom como morosa.

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Corte revocó sentencia y acoge protección contra Caja 18 de Septiembre por descuento arbitrario

Categoría de nivel principal o raíz: Biblioteca Digital Categoría: Jurisprudencia Publicado: Sábado, 10 Noviembre 2018 Escrito por Comunicaciones SEF
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La Corte Suprema acogió la acción de protección deducida en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre que solicitó a empresa aseguradora realizar un descuento a la liquidación mensual de una pensionada por supuesta contratación de crédito y/o préstamo.

Cabe recordar que, en su sentencia, la Corte de Concepción indicó que la compañía recurrida ha actuado conforme a un mandato legal, que la obligaba a descontar de la pensión la cuota respectiva del crédito social que la recurrente había solicitado a la Caja de Compensación a la que se encontraba afiliada.

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Corte de Santiago condena a Banco Falabella por acoso telefónico: Llamaban hasta 9 veces para cobrar

Categoría de nivel principal o raíz: Biblioteca Digital Categoría: Jurisprudencia Publicado: Lunes, 24 Septiembre 2018 Escrito por Comunicaciones SEF
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La Corte de Apelaciones de Santiago acogió el recurso de protección presentado en contra del Banco Falabella por el acoso telefónico denunciado por cliente moroso.

En fallo unánime (causa rol 46.917-2018), la Octava Sala del Tribunal de alzada –integrada por las ministras Marisol Rojas, Paola Plaza y Gloria Solís– estableció el actuar arbitrario e ilegal del banco recurrido.

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