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Sección destinada a diversos contenidos digitales, nacionales y extranjeros, propios o de terceros, sobre materias bancarias, financieras o afines.

En esta sección hay dos categorías: Normativa legal y Jurisprudencia.

Corte de Rancagua condena a supermercado Jumbo por robo de cartera a consumidora

Categoría de nivel principal o raíz: Biblioteca Digital Categoría: Jurisprudencia Publicado: Miércoles, 08 Marzo 2017 Escrito por Comunicaciones SEF
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La Corte de Apelaciones de Rancagua revocó parcialmente la resolución apelada y ordenó pagar una indemnización por daño moral ascendente a un millón de pesos a Rosa Verdugo Alvarado, a quien le sustrajeron su cartera, el 28 de mayo de 2011, en el supermercado Jumbo, ubicado en la Avenida Carretera del Cobre de la ciudad. 

En fallo unánime (causa rol 104-2016), la Primera Sala del tribunal de alzada –integrada por los ministros Michel González Carvajal, Jorge Fernández Stevenson y el abogado integrante Juan Guillermo Briceño– confirmó en todo lo demás la resolución impugnada por la parte demandada, en resolución del 6 de marzo de 2017.

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Juzgado de Rancagua condenó a CGE Distribución por cobros indebidos

Categoría de nivel principal o raíz: Biblioteca Digital Categoría: Jurisprudencia Publicado: Sábado, 21 Enero 2017 Escrito por Comunicaciones SEF
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La empresa eléctrica de la ciudad de Rancagua cobraba mensualmente a la clienta en la cuenta de luz una cuota por un seguro de vida contratado por un tercero pero bajo otra denominación.

El Segundo Juzgado de Policía Local de Rancagua condenó a la empresa CGE Distribución S.A. a pagar una multa de 30 unidades tributarias mensuales, alrededor de $1.300.000 y tras llegar a un avenimiento en lo civil con la denunciante se le pagó la suma de $280.000 por indemnización de daños y perjuicios.

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Corte de Santiago declaró ilegal cobro de gastos de administración en tarjeta HITES

Categoría de nivel principal o raíz: Biblioteca Digital Categoría: Jurisprudencia Publicado: Domingo, 15 Enero 2017 Escrito por Comunicaciones SEF
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La Corte de Apelaciones de Santiago, en fallo dictado el 4 de noviembre de 2016, causa rol 1175-16, concluyó que la suma adicional que se cobra bajo el rótulo de "gastos o cobros de administración", reúne todas las características del concepto de interés referido en el artículo 2 de la Ley N° 18.010, por lo que jurídicamente debe ser calificado como tal, y excede el máximo legal permitido. 

La Duodécima Sala de la Corte de Apelaciones de Santiago, presidida por el Ministro señor Alfredo Pfeiffer Richter e integrada por el Ministro señor Fernando Carreño Ortega y la Ministra señora Patricia Liliana González Quiroz, acogió el recurso de apelación interpuesto por el Servicio Nacional del Consumidor, contra la sentencia que rechazó una demanda por infracción a la ley del consumidor, debido a que la operación de avance de dinero efectivo importó que a la denominada "cuota mensual" se le agregara por concepto de "cargo mensual por uso" o "administración por uso" una cantidad adicional, lo que determinó el monto total a pagar que elevó la tasa de interés efectiva a un 21,52%, sobrepasando la tasa máxima convencional a la fecha de la operación de 4,78%, lo que significó que la diferencia existente entre el máximo legal y la tasa realmente aplicada fue de un 16,74%. Estos hechos infringen el artículo 39 de la Ley 19.496, desde que el denunciado en una operación de crédito de dinero celebrada con un titular de la tarjeta HITES, le cobró un interés mensual que supera el máximo convencional permitido por la Ley 18.010.

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Subcategorías

  • Normativa Legal

    Sección destinada a textos y normas legales y reglamentarias sobre materias financieras, bancarias, derechos de los consumidores y afines.

    Cantidad de artículos:
    17
  • Jurisprudencia

    Sección destinada al almacenamiento de fallos y sentencias nacionales y extranjeras sobre materias bancarias, financieras, derecho de los consumidores y afines.

    Cantidad de artículos:
    23

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