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"Consumidores al Aire", programa 4, 8 de noviembre de 2017

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En el cuarto programa de "Consumidores al Aire"Alejandro Pujá entregó recomendaciones para enfrentar las compras electrónicas, a distancia, en casos como el Cyber Monday y la diferencia entre garantía de productos y derecho de retracto.

También se trató la nueva norma de redondeo de precios, motivada por la eliminación de la fabricación de monedas de uno y cincos pesos y se atendió una consulta al aire sobre la contratación obligatoria o voluntaria de seguros asociados a créditos y tarjetas.

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Las nuevas facultades del SERNAC

Categoría: Multimedia Publicado: Viernes, 27 Octubre 2017 Escrito por Comunicaciones SEF

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Conoce las nuevas facultades que tendrá el Servicio Nacional del Consumidor luego de la última reforma que lo dota de más capacidades para defender los derechos de los consumidores y usuarios.

"Consumidores al Aire", programa 2, 18 de octubre de 2017

Categoría: Multimedia Publicado: Miércoles, 18 Octubre 2017 Escrito por Comunicaciones SEF

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En el segundo programa, Alejandro Pujá y Ana María Goede, entrevistaron a Stefan Larenas, presidente de ODECU, sobre la etapa final de la reforma a la ley del consumidor y al director regional del Servicio Nacional del Consumidor, Mauricio Retamal sobre los efectos de esta reforma en el SERNAC.

También comentamos la sentencia de la Corte Suprema que condenó a la municipalidad de Rancagua por la muerte de un niño en un canal de regadío no protegido.

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"Consumidores al Aire", programa 3, 25 de octubre de 2017

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En el tercer programa se abordó la aprobación definitiva de la reforma a la ley del consumidor, las charlas sobre educación financiera que ofrece permanentemente nuestra asociación y la campaña sobre verificación de la protección de rayos ultravioletas en lentes de sol.

Tuvimos un contacto telefónico con Stefan Larenas, presidente de ODECU, para tratar el resultado definitivo del proyecto de reforma de la ley del consumidor ya aprobado.

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"Consumidores al Aire", programa 1, 11 de octubre de 2017

Categoría: Multimedia Publicado: Miércoles, 11 Octubre 2017 Escrito por Comunicaciones SEF

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En el primer programa de "Consumidores al Aire" se abordó el proyecto de reforma de la ley del consumidor para lo cual se entrevistó al diputado Felipe Letelier en el último segmento del espacio.

Antes, se abordó el cobro de derechos de aseo atrasados a los vecinos, por parte de la municipalidad de Rancagua y se comentó sobre el defectuoso y caro sistema de recolección de basura que no recicla nada.

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