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Uso de avances en efectivo demuestra baja cultura financiera de los chilenos
Resultados del estudio del Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, revelan que los avances siguen siendo un muy buen negocio para las empresas que los ofrecen a costa de clientes que, claramente, son incapaces de distinguir las ventajas y desventajas entre los distintos productos y servicios financieros. El Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados da luces para elegir los mejores medios de pago y enfrentar inteligentemente los gastos de temporada o cualquier necesidad emergente.
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Con el propósito de orientar e informar a los consumidores que están pensando en realizar un avance en efectivo o compras en cuotas para costear los gastos escolares, el SERNAC realizó un estudio para saber cuánto podrÃa terminar pagando un consumidor, si opta por realizar una de las dos modalidades por un monto de $200 mil en 12 cuotas, utilizando tarjetas de crédito. El análisis incluyó a entidades bancarias, del retail y cooperativas de ahorro y crédito.
No obstante, a pesar de los constantes estudios del SERNAC, alertando sobre las diferencias y los altos costos en este tipo de productos financieros, la conducta de los consumidores, que sigue solicitando avances en efectivo, demuestra la baja cultura financiera de la población, que es incapaz de distinguir entre una alternativa y otra para elegir cómo financiar los gastos de una temporada complicada, como la de marzo.
"Consumidores al Aire", programa 17, 7 de febrero 2018
En el programa número 17 de "Consumidores al Aire", el último de la primera temporada, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá recibió en los estudios de Radio Rancagua a Juan Carlos Olivier, gerente zonal de la CompañÃa General de Electricidad, CGE Distribución; y a Alejandra Trufello, periodista, encargada de comunicaciones de la compañÃa.
También estuvo presente el director del Servicio del Consumidor de O'Higgins, Mauricio Retamal.
En la ocasión, aprovechando la presencia de los representantes de la empresa que provee electricidad en la zona central, excepto Santiago, retomamos varios temas que ya se habÃan tratado con otros invitados como el mencionado director de SERNAC y el director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, Ricardo Miranda Puebla.
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Primer estudio sobre ahorro en Chile: 75% acumula menos de $315.000
La tasa de ahorro de los chilenos llega a solo 8,9% de los ingresos disponibles, nivel que se ubica en la parte baja entre los paÃses de la OCDE.
Que los chilenos ahorramos poco era una premisa conocida en el mercado, pero los primeros datos consolidados lo confirmaron. Un informe que analizó el ahorro a plazo en el sistema financiero reflejó que el 75% de los chilenos mantenÃa al 2016 un monto inferior a los $ 315.000.
El estudio, dado a conocer por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, SBIF, detectó que la tasa de ahorro de los chilenos llegó al cierre de 2016 al 8,9% del ingreso disponible (descontando pagos obligatorios como impuestos y cotizaciones previsionales). Dicho nivel se ubica en la parte baja de los paÃses de la OCDE, donde alcanza un 11,2%, según el mismo informe.
Europa regulará criptomonedas, mientras en Chile se ignora esta revolución digital
Actualmente en nuestro paÃs, Consumidores Asociados es la única asociación de consumidores que está informando y orientando sobre estas materias en un proyecto especÃfico, esto es el Servicio de Educación Financiera.
"Consumidores al Aire", programa 16, 31 de enero 2018
En el capÃtulo 16 de "Consumidores al Aire", dedicamos todo el programa a los riesgos, oportunidades, ventajas y desventajas de los servicios digitales, el comercio electrónico y su vinculación con los derechos y deberes de los consumidores.
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