Inicio

Corte Suprema condena a banco por infracción a Ley del Consumidor y declara abusivas cláusulas de contratos

La Corte Suprema condenó al Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, BBVA, a pagar una multa de 50 unidades tributarias mensuales y declaró abusivas cláusulas de los contratos de líneas de crédito y sobregiro suscritos con clientes.

En fallo unánime, causa rol 100.759-2016, la Primera Sala del máximo tribunal –integrada por los ministros Héctor Carreño, Guillermo Silva, Rosa María Maggi y los abogados (i) Álvaro Quintanilla y Jorge Lagos– acogió el recurso de casación deducido en contra de la sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago, que había anulado la multa aplicada al BBVA.

Regístrese para leer más...

Fallo de la Corte Suprema hackea a las criptomonedas en Chile

En un fallo discutible, la Corte Suprema avaló el cierre de la cuenta bancaria de Orionx SpA, efectuada por el Banco Estado, abriendo la posibilidad de que todos los demás bancos cierren las de otros operadores de criptomonedas, dificultando, quizás en forma definitiva, la existencia de un mercado alternativo para la inversión en monedas digitales y de medios de pagos electrónicos, que compitan con la banca tradicional.

El director del Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, señala que la decisión de la Corte Suprema "es una mala noticia para todos aquellos que queremos más competencia en el mercado de medios de pago electrónicos. Sabemos que la banca se las arregla para entregar servicios con deficiencias y algo caros y estas nuevas tecnologías aparecen como alternativas reales, que ahora se ven en peligro de desaparecer totalmente".

Regístrese para leer más...

Banco Santander no informa ni previene sobre riesgos de tarjetas sin contacto

Así queda demostrado al revisar la página oficial del Banco Santander en la cual se entrega información general sobre el funcionamiento de las nuevas tarjetas contactless o sin contacto que el banco ha estado cambiando a sus clientes, a los que les avisa que deben renovarlas ya que dejarán inoperantes las actuales, de banda magnética. Así también lo reconoce una ejecutiva del banco que atendió telefónicamente al presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, quien reclamó la falta de información sobre las características del producto y eventuales infracciones al derecho a la libre elección y a la seguridad.

Regístrese para leer más...

Corte revocó sentencia y acoge protección contra Caja 18 de Septiembre por descuento arbitrario

La Corte Suprema acogió la acción de protección deducida en contra de la Caja de Compensación de Asignación Familiar 18 de Septiembre que solicitó a empresa aseguradora realizar un descuento a la liquidación mensual de una pensionada por supuesta contratación de crédito y/o préstamo.

Cabe recordar que, en su sentencia, la Corte de Concepción indicó que la compañía recurrida ha actuado conforme a un mandato legal, que la obligaba a descontar de la pensión la cuota respectiva del crédito social que la recurrente había solicitado a la Caja de Compensación a la que se encontraba afiliada.

Regístrese para leer más...